El tema esta vez es el efecto espectador.
Este artículo explicará qué situaciones tienden a causar el efecto secundario.
Y también introduce las causas y las contramedidas para el efecto de los espectadores.
Así que, vamos a repasarlo en el siguiente orden.
- ¿Cuál es el efecto del espectador
Primero, entendamos cuál es el efecto del espectador. - ¿En qué circunstancias las personas tienden a convertirse en espectadores,
A continuación, entendamos específicamente cuándo es fácil activar el efecto de espera.
De hecho, se ha descubierto que las personas son propensas al efecto espectador cuando hay muchas otras personas presentes. - Causas del efecto de los transeúntes
Antes de introducir medidas para combatir el efecto espectador, explicaré las causas del mismo. - Cómo mitigar el efecto de los espectadores
Y finalmente, aquí está cómo mitigar el efecto de los espectadores. - Documento científico de referencia
¿Cuál es el efecto del espectador
El efecto espectador es una psicología de grupo en la que el comportamiento de ayuda se inhibe por la presencia de otras personas a tu alrededor, incluso aunque estés en una situación en la que deberías estar ayudando a otros.
Es un rasgo humano asombroso que la presencia de otra persona inhiba nuestro comportamiento de ayuda en una emergencia.
Cuantos más transeúntes haya, menos probable es que uno de ellos ayude a alguien que lo necesite.
Por otra parte, cuando hay pocos o ningún otro transeúnte, es más probable que una persona tome una medida de asistencia.
¿En qué circunstancias las personas tienden a convertirse en espectadores,
Echemos un vistazo al tipo de situaciones en las que la gente tiende a estar en las líneas de residencia.
La respuesta es cuando hay mucha gente alrededor.
Si usted es la única persona presente, la probabilidad de tener un comportamiento de asistencia aumenta; por el contrario, cuanta más gente esté a su alrededor, más inhibido será el comportamiento de asistencia.
En este estudio se pidió a los estudiantes que participaran en un debate de grupo y, durante el mismo, se hizo aparecer a uno de los participantes como si hubiera tenido una convulsión.
El procedimiento experimental específico es el siguiente.
- Los estudiantes a los que se les pidió que participaran en el grupo de discusión fueron reunidos.
- Los estudiantes se dividieron en tres grupos: dos, tres y seis estudiantes.
- A cada estudiante se le llevó uno por uno a una habitación privada y se le dijo que hablara uno por uno por un micrófono y un intercomunicador.
- Los estudiantes mantuvieron discusiones de grupo sin poder verse.
- Un miembro del grupo tuvo repentinamente un ataque durante sus observaciones y pidió ayuda, pero su tiempo de palabra terminó y se cortó el micrófono.
- Los investigadores investigaron si los estudiantes irían a ayudar a alguien que tuvo un ataque.
Además, en caso de que los estudiantes fueran a ayudar a alguien que tuvo una convulsión, se midió el tiempo que les tomó ir a ayudar.
Los resultados fueron los siguientes.
| El porcentaje de personas que fueron a ayudar | El tiempo que tomó ayudar a alguien que tuvo un ataque | |
|---|---|---|
| En el caso de un grupo de dos | 90 % | Unos 40 segundos |
| En el caso de un grupo de seis | 40 % | Unos 120 segundos |
Los resultados de este estudio muestran que las personas no actúan más cuando tienen gente a su alrededor que cuando están solas.
Causas del efecto de los transeúntes
Entre las posibles causas del efecto espectador se encuentran la «responsabilidad de distribución», la «supresión de la audiencia» y la «ignorancia del pluralismo».
Expliquemos lo que significa cada uno.
- Descentralización de la responsabilidad
Esto es pensar que aunque no actúes, alguien más lo hará.
Esto también se aplica al pensamiento de que al actuar de la misma manera que otros, la responsabilidad y la culpa se dispersarán.
Cuanta más gente haya, más fuerte será esta tendencia.
Así que si nadie actúa, ¿actuará usted,
En ese caso, también, puede que no haya ninguna acción. Las razones son las siguientes. - Ignorancia pluralista
Esto significa asumir erróneamente que no es particularmente inusual si la gente que te rodea no toma ninguna acción, incluso si sientes intuitivamente que algo es inusual.
Cuando nos resulta difícil juzgar si una situación es urgente o no, tendemos a juzgarla por la aparición de otros en la misma situación. - Supresión de la audiencia
Esto significa la tendencia a confiar en otros para evitar asumir la responsabilidad en situaciones críticas.
Nos inhibe el miedo a ser evaluados negativamente por otros si fallamos como resultado de la acción.
Cómo mitigar el efecto de los espectadores
Una contramedida eficaz para contrarrestar el efecto espectador es comportarse como si fuera la primera o única persona que presenciara el problema.
Específicamente, es importante levantar la voz primero, no importa lo que sea.
Incluso dejar que alguien se entere de una situación inusual en voz alta tendría sentido.
Cuando haces eso, hace que sea más fácil para otros tomar medidas también.
El truco para tomar esta acción es pensar que usted puede ser el único testigo del problema.
Además, no necesariamente tienes que ayudar a alguien que lo necesite directamente.
Es más fácil actuar cuando se es consciente de que se tiene la opción de ayudar a los demás pidiendo a otros transeúntes que lo hagan.
El efecto de espectador se puede mitigar teniendo este tipo de conciencia también.
Por favor, inténtalo.
Documentos científicos de referencia
| Instituto de Investigación | Princeton University et al. |
|---|---|
| Revista publicada | Personality and Social Psychology |
| Año de publicación del estudio | 1968 |
| Fuente de la cita | Darley & Latane, 1968 |
Resumen
- El efecto espectador es una psicología de grupo en la que el comportamiento de ayuda se inhibe por la presencia de otras personas a tu alrededor, incluso aunque estés en una situación en la que deberías estar ayudando a otros.
- Si usted es la única persona presente, la probabilidad de tener un comportamiento de asistencia aumenta; por el contrario, cuanta más gente esté a su alrededor, más inhibido será el comportamiento de asistencia.
- Entre las posibles causas del efecto espectador se encuentran la «responsabilidad de distribución», la «supresión de la audiencia» y la «ignorancia del pluralismo».
- Descentralización de la responsabilidad
Esto significa asumir erróneamente que no es particularmente inusual si la gente que te rodea no toma ninguna acción, incluso si sientes intuitivamente que algo es inusual. - Ignorancia pluralista
Esto significa asumir erróneamente que no es particularmente inusual si la gente que te rodea no toma ninguna acción, incluso si sientes intuitivamente que algo es inusual. - Supresión de la audiencia
Nos inhibe el miedo a ser evaluados negativamente por otros si fallamos como resultado de la acción.
- Descentralización de la responsabilidad
- Una contramedida eficaz para contrarrestar el efecto espectador es comportarse como si fuera la primera o única persona que presenciara el problema.
- Además, no necesariamente tienes que ayudar a alguien que lo necesite directamente.
Es más fácil actuar cuando se es consciente de que se tiene la opción de ayudar a los demás pidiendo a otros transeúntes que lo hagan.
